Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис GoFlow (далее — «Сервис») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные Пользователей.

Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Янчев Степан Михайлович
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 772850182955
Контакт: support@goflow.pro

3. Какие данные мы собираем

Сервис может собирать следующие данные:

Фамилия, имя, отчество;
Адрес электронной почты;
Контактный телефон;
Реквизиты компании (наименование, ИНН, ОГРН);
Учётные данные внешних сервисов (почтовые аккаунты, тендерные площадки) — хранятся в зашифрованном виде;
Техническая информация (IP-адрес, cookies, данные о браузере).

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

Регистрация и идентификация Пользователя;
Предоставление доступа к функционалу Сервиса;
Оказание консультационной и технической поддержки;
Направление уведомлений и информации о работе Сервиса;
Обработка платежей и формирование чеков;
Улучшение качества работы Сервиса.

5. Хранение и защита данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения.

Пароли и учётные данные внешних сервисов хранятся в зашифрованном виде (симметричное шифрование Fernet). Доступ к данным изолирован между пользователями (schema-per-tenant).

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также при необходимости для работы Сервиса (хостинг, email-рассылки, платёжные системы).

При оплате тарифа данные о платеже передаются платёжной системе ЮKassa для обработки платежа и формирования чека в соответствии с 54-ФЗ.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

Получить информацию о своих персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обратиться в службу поддержки по вопросам обработки данных.

8. Удаление данных

Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, обратившись в службу поддержки на support@goflow.pro. Данные будут удалены в течение 30 дней с момента обращения, за исключением данных, обязательных к хранению по законодательству РФ.

9. Контакты

Для отзыва согласия или уточнения вопросов обработки данных можно воспользоваться разделом «Обратная связь» или обратиться на support@goflow.pro.